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产品知识培训心得体会

发表时间:2020-06-04 14:55

  产品知识培训心得体会_学习总结_总结/汇报_实用文档。产品知识培训心得体会

  精品文档 产品知识培训心得体会 做为销售人员,要掌握好基本的产品知识,这样才能提 高自己的销售业绩。本文是学习啦小编整理的产品知识培训 心得体会,供你参考! 产品知识培训心得体会篇 1 首先是产品方面的培 训,产品的培训包括以下几个方面:产品的品牌、产品的价 格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容, 我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接,让消费 者感受到你产品和它的需求之间的联系。 其次要谈的是推广方面的培训,推广培训是第二个大的 内容,因为,你把产品包装好了之后,要解决的问题就是把 这个产品如何介绍给消费者的问题,而这种如何介绍正是我 们要说的推广问题。 销售培训更多的是站在企业的立场,如何把产品卖出去 的实战型的培训。 培训心得:销售培训心得报告 销售培训给我感触最深的一句销售语: “品牌世界没有真相, 只有消费者的认知 消费者相信 就是真相” 是这句话让我这个刚刚进入销售的菜鸟知道原来销售 是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧 与方式,怎么样才能找到这合适的“罐水”时机,在这次销 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1/9 精品文档 售培训中,舒老师提到销售成功的策略与合理的“罐水 ” 中如下几点: 1、转换位势 、信息情报 、类型判断,需求分析 、塑造卖点,提升价值 、沟通客情,拉近关系 、异议处理,解除抗拒 、成交与售后 这 7 点销售培训写起来字是不多 但要真的做好了,做 全了可是比较困难的,比如说信息情报来说要完整的收集正 确的情报就要相当多的时间去了解。去寻找罐水的时机。以 上几点是销售成功的大流程:而做为业务员,如何去提高 “罐水”能力,这是一个很重要的而且急需提高的能力。 这方面销售培训的舒老师给我们很好的答案,如何提高 业务“罐水”能力: 1、如何做正确的事————思考力 如何把事情做正确———执行力 修炼建立陌生关系———自信力 产品知识培训心得体会篇 2 经过这次培训,感觉收 获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式, 抢答式、团队式的方式进行,从早上 9 点多至下午 4:30 多 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2/9 精品文档 现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售 技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到 联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习 来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好 销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提 高。 首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致, 认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步, 在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己 的旗帜。 再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我 们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据 联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习 并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开 FAB 法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人 员的业务水平与定单成功率。 专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜 台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在 心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成 为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员 的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认, 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3/9 精品文档 才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、 真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。 在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后 的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争 激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己, 成为真正的联想人。 产品知识培训心得体会篇 3 我非常有幸参加了公司 组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训 练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与 我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。 在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更 明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得 体会总结如下: 1、销售人员要有专业的知识。 当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友 应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来 销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个 心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑 去尝试思考。 、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越, 不断成长,蓄势待发。 锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4/9 精品文档 做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们 也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲 取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用 心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品, 外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成 为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他 们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日 积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户, 我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知 识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已 处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话, 不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让 自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时, 很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松 达到一个顶峰 、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能 做到,还会做的更好。 这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自 己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先 时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们 始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能 输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5/9 精品文档 谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实 践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中 体会,经验在行动中积累。 、自信、勤奋,善于自我激励 这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是 非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如 此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知 道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免 疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信 心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 销售人员培训学习心得体会 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才 能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要 的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去, 我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够 回答这些问题,我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经 说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说 “活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了, 我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工, 在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成 功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填 补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习一书,让 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 6/9 精品文档 我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织 了”每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公 司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结 合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希 望大家能提出宝贵的建议。 一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。 销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也 包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各 自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。 如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙, 结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售 风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个 细节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解 市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些 信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面, 销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便 管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 7/9 精品文档 是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是 市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成 现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企 业明天的销售业绩、明天的市场。 四、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的 战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是 哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分 子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的 行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也 会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力, 共同进步,共同收获。 五、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细 心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、 谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、 尝试中提高。 以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希 望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好! 产品知识培训心得体会相关文章: 1.销售技巧培训心得体会 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 8/9 精品文档 2.销售培训心得体会 3.贾长松培训心得体会 4.保险的培训心得 5.采购学习心得体会 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 9/9

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