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工行巴南炒油场支行深入宣传金融知识成功挽回

发表时间:2020-05-18 22:53

  为进一步推动金融知识在重庆辖内的宣传普及,持续提升公众认知度,按照监管单位部署,工行巴南炒油场支行认真开展金融知识宣传活动,通过跑屏、朋友圈和微信客户群等进行线上宣传,同时坚持每日针对网点的客户持续进行金融知识的宣传,增强客户对高息集资、电信诈骗等骗局的识别能力和防范意识。期间,成功协助一受骗老人避免资金损失,获得老人及其家人的好评。

  5月6日,一位中年男子搀着一位老人走进炒油场支行营业大厅,进门就着急地向迎侯的大堂客服经理询问“我父亲被骗了几万元,快帮帮他查查还剩了多少钱”。大堂客服忙将两位客户带至网点运营主管处,运营主管一见到老人就说“又是你呀”。原来在4月时,这位老人到网点柜台试图取9万现金,工作人员询问具体用途时老人不回应,工作人员立刻警觉并为老人普及电信诈骗知识。当得知老人仍旧听信非正规渠道高收益的宣传,将钱借出收取费用时,当班主管一边安抚父子俩,一边拿出普及金融知识宣传折页递给父子俩,耐心劝导老人不要相信外面的高收益,“你想别人的利息,不法分子要的是你的本金”。5月8日,这对父子再次来到网点,“你们那天宣传得好,我们及时要回了存款,感谢感谢!”

  工行重庆炒油场支行一直践行以客户为中心的服务宗旨,引导广大客户提升识别能力和防范意识,进一步做好客户身边可信赖的银行。

  华龙网-新重庆客户端5月12日10时讯(陈善娜)为进一步推动金融知识在重庆辖内的宣传普及,持续提升公众认知度,按照监管单位部署,工行巴南炒油场支行认真开展金融知识宣传活动,通过跑屏、朋友圈和微信客户群等进行线上宣传,同时坚持每日针对网点的客户持续进行金融知识的宣传,增强客户对高息集资、电信诈骗等骗局的识别能力和防范意识。期间,成功协助一受骗老人避免资金损失,获得老人及其家人的好评。

  5月6日,一位中年男子搀着一位老人走进炒油场支行营业大厅,进门就着急地向迎侯的大堂客服经理询问“我父亲被骗了几万元,快帮帮他查查还剩了多少钱”。大堂客服忙将两位客户带至网点运营主管处,运营主管一见到老人就说“又是你呀”。原来在4月时,这位老人到网点柜台试图取9万现金,工作人员询问具体用途时老人不回应,工作人员立刻警觉并为老人普及电信诈骗知识。当得知老人仍旧听信非正规渠道高收益的宣传,将钱借出收取费用时,当班主管一边安抚父子俩,一边拿出普及金融知识宣传折页递给父子俩,耐心劝导老人不要相信外面的高收益,“你想别人的利息,不法分子要的是你的本金”。5月8日,这对父子再次来到网点,“你们那天宣传得好,我们及时要回了存款,感谢感谢!”

  工行重庆炒油场支行一直践行以客户为中心的服务宗旨,引导广大客户提升识别能力和防范意识,进一步做好客户身边可信赖的银行。

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